Вопросы от частных лиц

В данном разделе публикуются вопросы, связанные с обслуживанием частных лиц. На Ваши вопросы ответят ведущие специалисты банка, все Ваши обращения, предложения и критические замечания будут исключительно внимательно рассмотрены и учтены. Для того, чтобы задать вопрос, воспользуйтесь ссылкой «Задать вопрос».


  • Ответов: 1Ответить
    Комиссия банка (17.08.2011 11:14:56 Татьяна)

    Добрый день! Хотела узнать какую комиссию берет ваш банк за безналичный перевод в другой банк? Заранее спасибо за ответ!

    • Ответов: 0Ответить
      Re:Комиссия банка (17.08.2011 14:01:47 АКБ "ФОРА-БАНК" (ЗАО))

      Уважаемая Татьяна! Комиссия за перевод денежных средств без открытия счета составит 1% от суммы перевода, минимум 100 руб., максимум 3000 руб. Комиссия за перевод денежных средств со счета составит 0,8% от суммы перевода, минимум 100 руб., максимум 3500 руб.

  • Ответов: 1Ответить
    кредитная карта (16.08.2011 13:34:00 Ирина)

    можно в вашем банке оформить кредитную карту?если да,то что для этого надо?

    • Ответов: 0Ответить
      Re:кредитная карта (17.08.2011 15:14:11 Управление банковских карт)

      Уважаемая Ирина! Карты с разрешенным овердрафтом предоставляются сотрудникам организаций в рамках зарплатного проекта либо вкладчикам банка.

  • Ответов: 1Ответить
    Аккредитив (11.08.2011 00:48:32 Александр)

    Это опять я.Хороший у вас сайт и банк. А вот для тех кому днём время позвонить вам не хватает,нельзя добавить раздел "УСЛУГИ" и выложить расценки?А то вот смс мне ваш робот регулярно высылает(обрадую: подействовало!-)),я агент по недвижимости). И как посмотреть ответы на вопросы в ЭТОМ разделе?Ну очень не удобно.Спасибо.

    • Ответов: 0Ответить
      Re:Аккредитив (11.08.2011 14:14:30 АКБ "ФОРА-БАНК" (ЗАО))

      Уважаемый Александр! По операциям физических лиц с использованием аккредитива действуют тарифы на снятие наличных со счетов физических лиц. Информация по данным тарифам размещена на сайте в разделе "Частным лицам" в блоке "Операции с текущими счетами". http://www.forabank.ru/private/current_accounts

  • Ответов: 1Ответить
    Аккредитив (11.08.2011 00:20:58 Александр)

    Какой % ваш банк берёт за обналичивание аккредитива при сделке с недвижимостью.

    • Ответов: 0Ответить
      Re:Аккредитив (11.08.2011 11:14:17 Операционный отдел)

      Уважаемый Александр! При получении наличных денежных средств комиссия составит 1% от суммы.

  • Ответов: 1Ответить
    Жалоба (10.08.2011 00:44:20 Татьяна)

    Добрый день! 9 августа 2011 года обслуживалась в вашем банке в дополнительном офисе в г Москве м Шабаловская ул Шухова д21. Хотела обратить Ваше внимание на сотрудников, работающие на ресепшене в этот день( два молодых человека при входе в Ваш банк). Общаются с клиентами негативно, по-хамски, грубят так, что сразу хочется проследовать в другой банк. Научите их общаться с клиентами, пожалуйста!!!!!!!

    • Ответов: 0Ответить
      Re:Жалоба (10.08.2011 17:39:16 АКБ "ФОРА-БАНК" (ЗАО))

      Уважаемая Татьяна! По Вашему обращению проведено служебное расследование, по результатам которого сообщаем следующее: на входе в отделение находятся не сотрудники банка, а сотрудники организации, предоставляющей банку охранные услуги, и с Вами общались именно они. Ваша претензия передана руководителю охранной организации, который провел дополнительное обучение своих сотрудников. Сожалеем о возникшем недоразумении.

  • Ответов: 1Ответить
    Сайт банка (08.08.2011 10:09:54 Элеонора)

    Подскажите пожалуйста какие вклады можно открыть в отделениях банка находящихся в городе Калуга, а также адрес сайта где их можно посмотреть. На этом сайте данной информации нет.

    • Ответов: 0Ответить
      Re:Сайт банка (08.08.2011 17:08:18 АКБ "ФОРА-БАНК" (ЗАО))

      Уважаемая Элеонора! Вы можете получить информацию о существующих вкладах в г.Калуга, позвонив в Калужский филиал АКБ "ФОРА-БАНК" (ЗАО) по телефонам 8 (4842) 56-67-07 или 8 (4842) 76-25-55. Адреса отделений Калужского филиала размещены на сайте банка в разделе "Контакты". http://www.forabank.ru/contacts

  • Ответов: 1Ответить
    Личный кабинет (08.08.2011 10:05:12 Никон)

    Где и каким образом возможно получить логин и пароль для входа в личный кабинет?

    • Ответов: 0Ответить
      Re:Личный кабинет (08.08.2011 11:51:47 АКБ "ФОРА-БАНК" (ЗАО))

      Уважаемый Никон! В настоящее время интернет-банкинг для физических лиц находится в состоянии опытной эксплуатации и доступ к личному кабинету не предоставляется.

  • Ответов: 1Ответить
    Банки-партнеры (08.08.2011 09:51:02 Юлия)

    Добрый день! На работе выдали зарплатную карту Вашего банка. Живу я в Москве, но ваши банкометы находятся очень далеко! Подскажи пожалуйста, есть ли у Вас банки-партнеры, в банкоматах которых можно снимать наличные без комиссии и проверять состояние счета. Спасибо.

    • Ответов: 1Ответить
      Re:Банки-партнеры (08.08.2011 11:49:53 Управление банковских карт)

      Уважаемая Юлия! Вы можете проверить баланс счета и снять наличные денежные средства без комиссии в банкоматах Московского индустриального банка, адреса банкоматов г. Москвы: http://www.minbank.ru/network/?city=moscow&show=atm

      • Ответов: 0Ответить
        Re:Re:Банки-партнеры (08.08.2011 12:12:40 Юлия)

        Спасибо!

  • Ответов: 1Ответить
    кредит под залог недвижемости (06.08.2011 13:18:23 Рукин Игорь Борисович)

    могу ли я у вас получить кредит под залог квартиры?

    • Ответов: 0Ответить
      Re:кредит под залог недвижемости (08.08.2011 09:56:27 Наталья)

      Добрый день. В нашем банке есть кредиты под залог имеющейся недвижимости. Для более подробной консультации Вы можете обратиться по тел. 228-19-39.

  • Ответов: 1Ответить
    доступ в ячейку (06.08.2011 09:57:30 Анна)

    если ключ утерян,а весь пакет документов для доступа в совместно арендуемую ячейку(под сделку) в наличии -каковы правила банка? приглашается вторая сторона (которая утеряла ключ,или не хочет его отдавать) или достаточно штрафа за ключ и полного пакета документов ?

    • Ответов: 0Ответить
      Re:доступ в ячейку (08.08.2011 10:42:51 Отдел обслуживания сейфовых ячеек)

      Уважаемая Анна! Если ключ утерян, а весь пакет документов для доступа в совместно арендуемую ячейку в наличии, вторая сторона, утерявшая ключ, информируется посредством телефона, почтовых отправлений, смс-сообщений. Для доступа в ячейку достаточно штрафа за ключ и полного пакета документов. Новый ключ предоставляется не ранее, чем через 3 рабочих дня, следующих за днем подачи заявления об утрате ключа.

Страницы: 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Единая справочная служба:
+7(495)775-65-55
8-800-100-98-89
Центральный офис АКБ "ФОРА-БАНК" (ЗАО):
Адрес: 119021, г. Москва, Зубовский бульвар, дом 25
Единая справочная служба: (495) 775-65-55,
8-800-100-98-89

Факс: (499) 245-62-48
E-mail: mail@forabank.ru
Адрес в Интернет: www.forabank.ru