Вопросы от частных лиц

и куда делся мой вопрос - значит он вам не угоден, если вы его убрали...

• Ответов: 0Ответить

  Re:сейфовые ячейки (12.12.2011 09:59:18 Отдел по обслуживанию сейфовых ячеек)

  Уважаемая Вера! Вопросы с сайта не удаляются. Ваш вопрос был размещен в разделе "О банке". На Ваш вопрос был дан ответ. Дублируем ответ здесь: В договоре аренды сейфа с особыми условиями в пункте 5 Особые условия доступа написано: Пункт 5.1. Арендатор1 и Арендатор2 договорились о том, что после совместной закладки Предмета вложения доступ к сейфу осуществляется при соблюдении следующих условий: 5.1.1. С числа например 01.01.2012г. по 25.01.2012г. одноразовый доступ к сейфу исключительно Арендатору2 при условии предъявления документов. Арендаторы на основании договора имеют одноразовый доступ к сейфу в сроки прописанные в договоре или продленный дополнительным соглашением.

Скажите пожалуйста сколько времени рассматривается заявка

• Ответов: 0Ответить

  Re:Кредитование (12.12.2011 10:03:04 Наталья)

  Добрый день. Заявка на ипотечный кредит рассматривается 2-3 дня.

• Ответов: 0Ответить

  Re:Кредитование (12.12.2011 10:32:24 Отдел потребительского кредитования)

  Уважаемая Надежда Петровна! Средний срок рассмотрения заявки на потребительский кредит составляет неделю.

где на вашем сайте можно посмотреть курс обмена валют?

• Ответов: 0Ответить

  Re:обмен валюты (07.12.2011 10:39:35 АКБ "ФОРА-БАНК" (ЗАО))

  Уважаемая Маргарита! Информация о курсах обмена валют размещена в разделе "Частным лицам", в пункте "Операции с наличными".

В Вашем банке в забронированной ячейке лежат деньги.Могу ли я перевести их на счет не выходя из Вашего банка и какой процент от сделки я должна заплатить?

• Ответов: 0Ответить

  Re:Перевести деньги (05.12.2011 12:45:48 Отдел вкладных операций)

  Уважаемая Светлана! Если Вы будете вносить денежные средства на счет в нашем банке, то комиссия взиматься не будет.

Добрый день! У меня зарплатная карта Вашего банка, Visa Electron.Хотелось бы узнать могя я с ее помощью оплачивать покупки через интернет? (на обратной стороне карты есть 3х-значный код.)

• Ответов: 0Ответить

  Re:Оплата через интернет (06.12.2011 16:44:15 Управление банковских карт)

  Уважаемая Юлия! По картам Visa Electron операции в сети Интернет не проводятся. Для осуществления таких операций необходима карта не ниже уровня Visa Classic

Добрый вечер. Подскажите, какие необходимы документы, чтобы открыть счет гражданке Молдовы?

• Ответов: 0Ответить

  Re:Необходимые документы (29.11.2011 13:44:18 Отдел вкладных операций)

  Уважаемая Мария! Для того, чтобы открыть счет гражданину Молдовы необходимы следующие документы: паспорт с переводом на русский язык, заверенным нотариально в РФ; миграционная карта; отрывной талон-уведомление с указанием адреса регистрации в РФ.

набрал 3 раза не правильно пин карта заблокирована через сколько дней можно ещё пробовать

• Ответов: 0Ответить

  Re:visa elektron карта (28.11.2011 13:05:37 Управление банковских карт)

  Добрый день! Вам необходимо подать заявление на разблокировку карты в любом отделении Банка либо позвонить в Управление банковских карт по тел.: +7(495)775-65-55 и мы разблокируем Вам карту.

Добрый день. Я являюсь владельцем (долларовой) карты вашего банка. Как получать на электронную почту и по смс на телефон информацию по всем моим Транзакциям? С Уважением Александр

• Ответов: 0Ответить

  Re:Транзакция (28.11.2011 12:00:08 Управление банковских карт)

  Уважаемый Александр Александрович! Вы можете подключить услугу SMS-информирования, а также получать выписки по банковской карте на адрес Вашей электронной почты. Для этого Вам необходимо обратиться c заявлением в любое отделение Банка.

Можно поменять не снимая вклада евро на доллары

• Ответов: 0Ответить

  Re:Обмен валюты (22.11.2011 09:13:20 Отдел вкладных операций)

  Добрый день! Данная операция возможна, путем безналичной конвертации суммы вклада из евро в доллары, при этом вклад в евро закрывается при соблюдении условий договора и открывается новый вклад - в долларах, на условиях, действующих в банке. Конвертация денежных средств происходит по внутреннему курсу Банка, установленному на момент совершения операции.

Какой режим работы

• Ответов: 0Ответить

  Re:Режим работы с частными лицами (21.11.2011 09:04:28 АКБ "ФОРА-БАНК" (ЗАО))

  Добрый день! Со списком адресов и телефонов дополнительных офисов банка и с информацией о режиме их работы Вы можете ознакомиться в разделе "Контакты".