Вопросы и ответы для бизнес клиентов

Темы вопросов
08 Октября 2019, 14:06, Татьяна, Ростов-на-Дону

Внесение денег на р/сч

возможно ли вненсение наличных на р/счет юр. лица от физ. лица??? Не могу найти какой-либо нормативный документ. Спасибо.
Фора Банк
Татьяна, здравствуйте! Физическое лицо может внести наличные денежные средства на счет юридического лица по следующим основаниям: оплата доли в капитале, вклад в имущество, дар, заём и оплата товаров, работ/услуг. Каждое из перечисленных оснований должно иметь документальное подтверждение. Таким образом, при наличии документа, подтверждающего основание и документа, удостоверяющего личность, физическое лицо может обратиться в удобное для него подразделение АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) для осуществления платежа по реквизитам юридического лица. В соответствии с пунктом 2.4 Сборника тарифов комиссионного вознаграждения в филиале АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) в г. Ростов-на-Дону, комиссионное вознаграждение за перевод физического лица в рублях РФ без открытия банковского счета в пользу получателей: - являющихся Клиентами АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) - 0,5% от суммы перевода (мин.- 50 руб., макс. - 1000 руб.); - не являющихся Клиентами АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) - 1 % от суммы перевода (мин. - 100 руб., макс.- 3000 руб.). С информацией о тарифах на услуги Банка можно ознакомиться на сайте АКБ «ФОРА-БАНК» (АО), пройдя по ссылке: https://www.forabank.ru/tarify/ Благодарим за обращение!
Смотреть ответ
19 Сентября 2019, 09:40, Елена, Москва

Юр. лицо

Необходимо закрыть расчётный счёт в вашем банке
Фора Банк
Елена, здравствуйте! Заявление на закрытие расчетного счета и другие необходимые формы документов можно скачать на сайте АКБ «ФОРА-БАНК» (АО). Для этого необходимо пройти по ссылке: https://www.forabank.ru/business/pko/ (внизу страницы «Файлы для скачивания»). С документами необходимо обратится в офис Банка, в котором Вы обслуживаетесь, сотрудники помогут Вам в решении вопроса. Благодарим за обращение!
Смотреть ответ
15 Сентября 2019, 17:43, Татьяна, Москва

Расчетно-кассовое обслуживание

Уточните, пожалуйста, ссылку для скачивания банк-клиента с целью работы на удаленном компьютере
Фора Банк
Татьяна, здравствуйте! Всю необходимую информацию для работы в банк-клиенте вы можете найти на официальном сайте Фора-Банк в разделе «Бизнес клиентам» , пункт «Интернет-Банкинг» https://www.forabank.ru/business/internet-banking/ Для получения доступа в банк-клиент необходимо обратится в отделение банка и написать соответствующее «Заявление на подключение Клиента к Системе дистанционного банковского обслуживания» . Вход в банк-клиент находится в указанном разделе «Интернет-Банкинг», при нажатии большой красной кнопки «Интернет-Банкинг ДБО BS-Client Correqts». Благодарим за обращение!
Смотреть ответ
11 Сентября 2019, 15:32, Дмитрий Алексеевич Трушанин, Иваново

Страховка

От каких рисков я должен застраховать ипотеку в Вашем банке, при действующей ипотеке?
Фора Банк
Дмитрий Алексеевич, здравствуйте! Страховые риски, обусловленные необходимостью страхования прописаны в кредитном договоре. Благодарим Вас за обращение в АКБ «ФОРА-БАНК» (АО).
Смотреть ответ
06 Сентября 2019, 20:23, Анастасия, Балабаново

Возврат денег

Добрый день. У меня такой вопрос. Заказывала посылку,но был возврат денег обратно. деньги не пришли,звонила спрашивала о возврате,мне сказали что деньги переведены в банк. НО спустя время по сроку окончании карты она была перевыпущена ,и новый номер карты,денег до сих пор нет. Что делать? как получить обратно деньги за посылку?
Фора Банк
Анастасия, здравствуйте! При перевыпуске карты, счет остается прежний, и денежные средства также придут на тот же счет. Срок возврата денежных средств зависит только от торговой точки. Денежные средства зачисляются после их поступления в Банк. Для получения более подробной информации Вы можете позвонить по телефонам: 8 (800) 100 98 89 (звонок бесплатный), 8 (495) 775-65-55, сотрудники Единого информационного центра после идентификации помогут Вам в решении вопроса. Благодарим Вас за обращение в АКБ «ФОРА-БАНК» (АО).
Смотреть ответ
09 Августа 2019, 22:54, василий алексеевич, Санкт-Петербург

пополнение счета вклада

07 августа 2019 в филиале на ул. Фучека -2 г. Санкт- Петербург открыл вклад "Пенсионный премиум". При его оформлении сотрудник Иванов Е.Е. меня заверил, что пополнение вклада возможно дистанционно через интернет-банк. В то же время, при попытки пополнить свой вклад выяснилось, что дистанционное пополнение невозможно! При этом, я проживаю в другом городе и дистанционное пополнение для меня являлось одним из основных факторов выбора вашего банка. Получается, что меня преднамеренно ввели в заблуждение! Какой выход из этого положения видит банк? Заранее благодарен за ответ.
Фора Банк
Уважаемый Василий Алексеевич! Дистанционно пополнить Ваш вклад, открытый в АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) возможно через личный кабинет «Сбербанк ОНЛАЙН», путем перевода денежных средств по банковским реквизитам без взимания комиссии. Проверить зачисление денежных средств на счет вклада Вы можете через личный кабинет «ФОРА-ОНЛАЙН», подключив данную услугу через официальный сайт АКБ «ФОРА-БАНК» (АО). Благодарим за обращение!
Смотреть ответ
18 Июня 2019, 23:44, владимир, Иваново

перевод

можно вернуть деньги если перевёл деньги через приложение в телефоне деньги не на тот номер?
Фора Банк
Владимир, здравствуйте! Для урегулирования вопроса Вам необходимо обратиться к оператору сотовой связи. Благодарим за обращение!
Смотреть ответ
13 Мая 2019, 19:34, Елена, Ростов-на-Дону

Как отменить платные уведомления?

Добрый день,как можно отменить платные смс уведомления об операциях по карте?Можно ли это сделать онлайн или нужно идти в банк?
Фора Банк
Добрый день, Елена! Перезвоните, пожалуйста, на горячую линию Фора-Банка: 8 (800) 100-98-89 (звонок бесплатный), 8 (495) 775-65-55. После идентификации сотрудники Единого информационного центра помогут Вам в решении вопроса. Благодарим за обращение!
Смотреть ответ
08 Мая 2019, 12:00, Ирина Швецова, Москва

ОТЗЫВ

Огромное спасибо сотрудникам Зубовского отделения! Под чутким руководством Годовиковой Анны Олеговны офис работает с внимательным подходом к потребностям бизнеса! Всегда внимательны, обходительны, компетентны! Спасибо
Фора Банк
Ирина, благодарим Вас за оставленный отзыв! Обратная связь от наших клиентов – ценный источник информации о качестве нашей работы, благодаря которому старания сотрудников Банка не остаются незамеченными. Мы подтверждаем свое постоянное стремление оказывать банковские услуги высокого качества, максимально удовлетворяющие потребностям наших клиентов. Всегда рады видеть Вас в офисах Банка, надеемся на долгое, перспективное сотрудничество! С уважением, АКБ "ФОРА-БАНК" (АО).
Смотреть ответ
25 Апреля 2019, 14:22, Ирина, Нижний Новгород

Закрытие счета

Хотим закрыть расчетный счет. Где мы можем взять бланк заявления для закрытия счета, чтобы обратиться в банк с уже заполненным заявлением и не терять время на заполнение в банке?
Фора Банк
Ирина, здравствуйте! Шаблон заявления на закрытие расчетного счета Вы можете найти на сайте Фора-Банка, пройдя по вкладкам: «Бизнес-клиентам» - «Расчетно-кассовое обслуживание» - «Открытие расчетного счета», внизу страницы будет вкладка «Файлы для скачивания», п.8 «Заявление на закрытие расчетного счета». Ссылка на сайте https://www.forabank.ru/business/pko/ Благодарим за обращение!
Смотреть ответ



- НОВОСТИ БАНКА - 11.11.19 Пермский филиал способствует популяризации Русского Балета и поддерживает талантливую молодежь. (читать)    -     11.11.19 В Перми при содействии филиала АКБ "ФОРА-БАНК" (АО) в г. Перми прошел Чемпионат по бильярду среди инвалидов. (читать)