Интернет-банкинг

ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ

"О временном порядке обслуживания граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства при предъявлении ими документов, признанных действительными согласно Указам Президента РФ". (читать)



ВНИМАНИЕ!

В целях улучшения качества обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с 1 апреля 2018 г. увеличено время приема платежных поручений, направленных по системе ДБО. 

Теперь указанные операции можно осуществлять с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00 (МСК).

Дистанционное банковское обслуживание

   


ДБO BS-Client Correqts

Инструкция по установке системы ДБO BS-Client Correqts
Инструкция по работе в системе ДБO BS-Client Correqts
Инструкция по установке BSS Multiplatform Plugin
Инструкция по перегенерации сертификата
Драйвер для ПО Рутокен
Драйвер для ПО eToken

Плагин для ДБO BS-Client Correqts
для Windows
для MacOS



Инструкции для МБК

Инструкция МБК (iOS)
Инструкция МБК (Android)
Инструкция PayControl
Инструкция PayControl Classic


Инструкции для платежей ЖКХ

Инструкция по оформления платежей ЖКХ
Уточнение порядка оформления отдельных платежных поручений по системе Клиент-Банк



Для работы в системе ДБО требуется оформление договора Клиента с Банком, заключение которого производится в форме присоединения Клиента к Общим условиям договора расчетного счета в АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) и путем подписания Клиентом соответствующих заявлений по форме Банка. Подключить Систему ДБО можно в Офисе обслуживания.
В момент подключения системы ДБО заключения договора Клиенту выдается Стартовый пакет подсистемы «Интернет-Клиент» системы ДБО, в состав которого входят:

• реквизиты обезличенного клиента;
• инструкция для первого запуска;
• чистый USB-ключ (eToken, Рутокен).

Получив стартовый пакет подсистемы «Интернет-Клиент» системы ДБО, клиенту необходимо:

1. Изучить инструкцию по установке;
2. Провести необходимую установку;
3. Распечатать запрос на сертификат и передать его в Банк.

После подтверждения запроса на сертификат Клиент приступает к полноценной работе с подсистемой «Интернет-Клиент» системы ДБО.

  
   
Информация об Интернет-банкинге
  
Система "Интернет-Банк" позволяет производить необходимые операции по счёту в бездокументарном виде, имея лишь компьютер с доступом к сети Интернет и ключевую дискету с аналогом собственноручной подписи. Это позволяет как экономить время на отправку корреспонденции в банк, так и иметь возможность распоряжаться средствами, находясь в любой точке Земли. По отзывам клиентов, использование данной системы позволило на 30-50% увеличить обороты за счет ускорения расчетов. В этой системе была реализована идея отсутствия необходимости установки какого-либо специализированного программного обеспечения на компьютер клиента. Это значительно упрощает работу с системой для тех организаций малого и среднего бизнеса, у которых не предусмотрен штатный специалист в области информационных технологий. Кроме того, вся информация о платежах клиента хранится в Банке, что существенно повышает безопасность. Теперь Вы можете не бояться злоумышленников, "копающихся" в Вашем компьютере или похитивших его. Работу с системой можно начинать сразу после того, как организация зарегистрировалась как клиент, работа не требует специальных навыков.

Преимущество использования нового канала связи становится очевидным в те моменты, когда, например, начинает расти курс доллара США и несколько сотен юридических лиц пытаются совершить свои платежи по "старым" курсам, одновременно дозваниваясь до банка посредством обычной системы "Банк-Клиент" или посылают в банк курьера с платежками; в первом случае есть вероятность того, что телефонная линия перегружена и занята, во втором варианте неизбежна потеря времени на дорогу в банк. Теперь, когда для связи используется Интернет, эти неудобства исчезли.
 
    
Система позволяет с рабочего места Клиента:

1. подготавливать и передавать в Банк платежные документы и проводить рублевые и валютные платежи (имеется возможность редактирования платежного поручения перед его отсылкой);
2. контролировать правильность платежных реквизитов;
3. оперативно отменять ранее переданные, но неисполненные платежные документы;
4. получать из Банка уведомление о прохождении документов, выписки по закрытым дням;
5. отслеживать текущее состояние своих счетов;
6. получать полную или частичную информацию о движении средств на счету;
7. вести архив переданных в Банк платежных документов;
8. посылать в Банк письма или заранее подготовленные файлы с любыми вопросами, просьбами, пожеланиями;
9. получать текущие курсы валют;
10. подготавливать и передавать в Банк заявки на покупку/продажу валюты (для валютного счета);
    обмениваться с Банком любой другой информацией прямо из офиса, сведя необходимость посещения Банка к минимуму.

Система способна принимать платежные поручения, даже если в текущий момент счет пуст, но вы ожидаете поступлений в Банк или они уже находятся в стадии зачисления на ваш счет. 

Компаниям, имеющим развитую филиальную сеть, эта система позволит существенно упростить контроль за финансовой деятельностью подразделений и филиалов и всегда иметь оперативный доступ к управлению средствами организации.

Перечень возможностей программы постоянно расширяется. Связь с банком может осуществляться на русском и английском языках. Программа обеспечена четырьмя уровнями зашиты, включая систему паролей, автоматическое кодирование информации и личную электронную подпись Клиента.
   

Договоры, правила.

Доверенность (только для юр.лиц) - обязательная при предоставлении и получении документов и конвертов от системы ДБО доверенным лицом
Правила безопасности при использовании системы ДБО ЮЛ
    

Формы заявлений, соглашений.

Заявление на подключение Клиента к Системе дистанционного банковского обслуживания
Заявление на изменение набора услуг и дополнительных ограничений в Системе ДБО
Заявление на добавление, удаление счетов и расторжение договора
Заявление на блокировку уч.записи, перегенерацию эл.ключа, изменение права подписи (без выдачи конверта)
Заявление на восстановление уч.данных, выдачу нового конверта в связи с порчей, утерей (с выдачей личного конверта)
Заявление на выдачу нового или дополнит. конверта ДБО (с выдачей нового конверта)  



При возникновении вопросов или необходимости консультации свяжитесь с Технической поддержкой Банка по телефону:
  
8 (800) 100 9889 (доб. 5454), Пн. – Пт.: 09:00 - 18:00, 

либо напишите письмо на Е-mail Технической поддержки:  DBS@forabank.ru