Дмитровский (офис)

Правила работы

Операционный зал:

1. Платежные поручения на бумажном носителе с оплатой в текущий операционный день принимаются с понедельника по четверг с 10.00 до 17.00, в пятницу и в предпраздничные дни с 10.00 до 16.00.
2. Платежные поручения на бумажном носителе, поступившие после 17.00, в пятницу и в предпраздничные дни после 16.00, принимаются с оплатой на следующий операционный день.
3. Платежные поручения, переданные по системе ДБО «BS-Client»  («Банк-Клиент»)  с оплатой в текущий операционный день принимаются с понедельника по пятницу с 09.00 до 19.00.
4. Платежные поручения, переданные по системе ДБО «BS-Client»  («Банк-Клиент») после 19.00, принимаются с оплатой на следующий операционный день.
5. Платежное поручение должно быть заполнено без ошибок. Это позволит избежать многих недоразумений и ускорит нашу и вашу работу.
6. Зачисление денежных средств в рублях на расчетный счет юридического лица или Индивидуального Предпринимателя производится на основании выписки с корреспондентского счета и реестра платежей в день зачисления средств на корреспондентский счет Банка.
7. Зачисление денежных средств в иностранной валюте на счет организации или Индивидуального Предпринимателя производится после получения выписки с корреспондентского счета Банка и кредитового авизо с указанием назначения платежа. До получения подтверждающих документов денежные средства будут зачислены на Транзитный счет юридического лица или Индивидуального Предпринимателя.
8. Выписки по счету можно получить на следующий день после совершения операции по счету. Выписки могут получать сотрудники организации, поименованные в банковской карточке, или иные сотрудники организации по доверенности.

Информация о движении средств по счету может быть получена по телефону. При этом следует соблюдать определенный порядок:

1. обратиться по телефону только к сотруднику Операционного отдела;
2. назвать номер своего счета и полное наименование фирмы;
3. назвать семизначное ключевое число, которое присваивается каждому счету.
4. Постарайтесь сохранить конфиденциальность данной информации.
5. Платежные поручения могут передаваться по системе электронной связи «Банк-Клиент».

Кассовый зал:

• Кассовый зал работает с понедельника по воскресенье с 10.00 до 21.00.
• Перечень оснований и сумма денежных средств, получаемых наличными, ограничивается только законодательством РФ.
• Наличные средства необходимо заказывать не позднее трех банковских дней до их получения.
• Наличные средства на заработную плату можно получить только после представления платежных поручений на оплату налогов и оплату комиссии за снятие наличных согласно «Тарифам комиссионного вознаграждения за выполнение поручений клиентов АКБ «ФОРА-БАНК» (АО)».
• Наличные средства на другие нужды можно получить после оплаты платежными поручениями комиссии за снятие наличными.

Депозитарий:

• Операции с депозитными ячейками проводятся с понедельника по воскресенье с 10.00 до 21.00.
• Все операции по работе с депозитными ячейками оформляются Договорами.
• Стоимость аренды депозитных ячеек указана в тарифах АКБ «ФОРА-БАНК» (АО).