
Китай-город (офис)
Подколокольный переулок, дом 13, строение 1
8 800 100 9889
kitay-gorod@forabank.r
Обслуживание физических лиц
пн-пт: с 09:00 до 20:00, сб: с 10:00 до 18:00, вс: выходной
Обслуживание юридических лиц
пн-чт: с 09:00 до 18:00, пт: с 09:00 до 16:45, сб-вс: выходной
Сейфовые ячейки
пн-пт: с 09:00 до 20:00, сб: с 10:00 до 18:00, вс: выходной












Если у Вас возникла необходимость решения Вашего вопроса лично с управляющим дополнительным офисом, Вы можете записаться на встречу, заполнив форму.
Записаться
Правила работы
Операционный зал
Служба безопасности и инкассация
Вы можете заказать бронированный автомобиль с охраной для перевозки любых ценностей. Заявка принимается от Заказчика по телефону +7 (499) 241-23-67.
Ипотечное / Потребительское / Коммерческое кредитование
Получить ответы на все интересующие вопросы, а также подать заявку на рассмотрение Вы можете с понедельника по пятницу с 9.00 до 20.00, в субботу с 10.00 до 18.00.
Офис может осуществлять сбор параметров биометрических персональных данных в целях проведения идентификации физического лица, гражданина РФ. С порядком регистрации клиентов и перечнем необходимых документов можно ознакомиться здесь.
Управляющий ДО «Китай-город»
Все вопросы взаимодействия Вашей организации и Банка, а также вопросы оптимизации финансовых потоков Вы можете обсудить с Управляющим ДО, предварительно договорившись о встрече по телефону: +7 (495) 775-65-55 (вн. 1672), +7 (495) 228-19-40.
Операционный зал
- Платежные поручения на бумажном носителе с оплатой в текущий операционный день принимаются с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, в пятницу и в предпраздничные дни с 9.00 до 16.00.
- Платежные поручения на бумажном носителе, поступившие после 17.00, в пятницу и в предпраздничные дни после 16.00, принимаются с оплатой на следующий операционный день.
- Платежные поручения, переданные по системе ДБО «BS-Client» («Банк-Клиент») с оплатой в текущий операционный день принимаются с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00.
- Платежные поручения, переданные по системе ДБО «BS-Client» («Банк-Клиент») после 19.00, принимаются с оплатой на следующий операционный день.
- Платежное поручение должно быть заполнено без ошибок. Это позволит избежать многих недоразумений и ускорит нашу и вашу работу.
- Зачисление денежных средств в рублях на расчетный счет юридического лица или Индивидуального Предпринимателя производится на основании выписки с корреспондентского счета и реестра платежей в день зачисления средств на корреспондентский счет Банка.
- Зачисление денежных средств в иностранной валюте на счет организации или Индивидуального Предпринимателя производится после получения выписки с корреспондентского счета Банка и кредитового авизо с указанием назначения платежа. До получения подтверждающих документов денежные средства будут зачислены на Транзитный счет юридического лица или Индивидуального Предпринимателя.
- Выписки по счету можно получить на следующий день после совершения операции по счету. Выписки могут получать сотрудники организации, поименованные в банковской карточке, или иные сотрудники организации по доверенности.
Телефон по вопросам обслуживания:
- физических лиц: +7 (495) 775-65-55 (вн. 1650, 1678).
- юридических лиц: +7 (495) 775-65-55 (вн. 1671, 1799).
Кассовый зал
- Кассовый зал работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 20.00, в субботу с 10.00 до 18.00.
- Перечень оснований и сумма денежных средств, получаемых наличными, ограничивается только законодательством РФ.
- Денежные переводы в валюте РФ и иностранных валютах (USD и EUR): «Юнистрим», Western Union, «Золотая Корона».
- Оплата коммунальных платежей и пополнение счета мобильного телефона по системе «КиберПлат».
- Продажа инвестиционных и памятных монет из драгоценных металлов, выпущенных Банком России.
Телефон для заказа наличных денежных средств: +7 (495) 775-65-55 – не позднее одного банковского дня до их получения.
Хранилище и сейфовые ячейки
- Операции с депозитными ячейками проводятся с понедельника по пятницу с 9.00 до 20.00, в субботу с 10.00 до 18.00.
- Все операции по работе с депозитными ячейками оформляются Договорами.
- Стоимость аренды депозитных ячеек указана в «Тарифах комиссионного вознаграждения» за выполнение поручений Клиентов АКБ "ФОРА-БАНК" (АО)».
- Телефон по вопросам аренды банковских сейфов: +7 (495) 228-19-40.
- Для вашего удобства предусмотрен почтовый ящик arenda_kg@forabank.ru.
- Скачать заявку на аренду индивидуального банковского сейфа с особыми условиями Вы можете, перейдя по ссылке
Служба безопасности и инкассация
Вы можете заказать бронированный автомобиль с охраной для перевозки любых ценностей. Заявка принимается от Заказчика по телефону +7 (499) 241-23-67.
Ипотечное / Потребительское / Коммерческое кредитование
Получить ответы на все интересующие вопросы, а также подать заявку на рассмотрение Вы можете с понедельника по пятницу с 9.00 до 20.00, в субботу с 10.00 до 18.00.
Офис может осуществлять сбор параметров биометрических персональных данных в целях проведения идентификации физического лица, гражданина РФ. С порядком регистрации клиентов и перечнем необходимых документов можно ознакомиться здесь.
Управляющий ДО «Китай-город»
Все вопросы взаимодействия Вашей организации и Банка, а также вопросы оптимизации финансовых потоков Вы можете обсудить с Управляющим ДО, предварительно договорившись о встрече по телефону: +7 (495) 775-65-55 (вн. 1672), +7 (495) 228-19-40.