ДО «Саранский»

Правила работы

Операционный зал

Платежные поручения с оплатой в текущий операционный день принимаются с 10-00 до 15-00.
Платежные поручения, поступившие после 15-00, принимаются с оплатой на следующий операционный день.
Платежное поручение должно быть заполнено без ошибок. Это позволит избежать многих недоразумений и ускорит нашу и Вашу работу.
Зачисление денежных средств в рублях на Ваш счет производится на основании выписки с корреспондентского счета и реестра платежей в день зачисления средств на корреспондентский счет Банка, независимо от времени поступления подтверждающих документов на бумажном носителе.
Зачисление денежных средств в иностранной валюте на Ваш счет производится после получения выписки с корреспондентского счета Банка и кредитового авизо с указанием назначения платежа. До получения подтверждающих документов денежные средства будут зачислены на счет "До выяснения".
Выписки по счету Вы можете получить с 15-00 до 21-00 на следующий день после совершения операции по счету. Выписки могут получать сотрудники фирмы, поименованные в банковской карточке или другие сотрудники Вашей фирмы по доверенности.
Информация о движении средств по счету может быть получена по телефону. При этом следует соблюдать определенный порядок:
обратиться по телефону только к сотруднику Операционного отдела;
назвать номер своего счета и полное наименование фирмы;
назвать семизначное ключевое число, которое присваивается каждому счету;
Постарайтесь сохранить конфиденциальность данной информации.
Платежные поручения могут передаваться по системе электронной связи "Банк-Клиент".

Кассовый зал

Кассовый зал работает с понедельника по воскресенье с 10.00 до 22.00.
Перечень оснований и сумма денежных средств, получаемых наличными, ограничивается только законодательством РФ.
Наличные средства необходимо заказывать не позднее трех банковских дней до их получения.
Наличные средства на заработную плату можно получить только после представления платежных поручений на оплату налогов и оплату комиссии за снятие наличных согласно "Тарифам комиссионного вознаграждения за выполнение поручений клиентов АКБ "ФОРА-БАНК" (АО).
Наличные средства на другие нужды можно получить после оплаты платежными поручениями комиссии за снятие наличными.

Офис может осуществлять сбор параметров биометрических персональных данных в целях проведения идентификации физического лица, гражданина РФ. С порядком регистрации клиентов и перечнем необходимых документов можно ознакомиться здесь.

Биометрическая регистрация осуществляется с ПН – ПТ: с 10:00 до 16:00.
Для получения услуги возьмите с собой:
· Документ, удостоверяющий личность
· СНИЛС
· ИНН (при наличии)