Вопросы и ответы. Частные клиенты

Темы вопросов
14 Мая 2019, 17:57, Дмитрий, Пермь

До скольки дней идет платеж на карту сбербанка?

До скольки дней идет платеж на карту сбербанка со счета юр. лица Форабанк?
Фора Банк
Уважаемый Дмитрий ! Согласно п. 3.1.3 Договора расчетного счета юридического лица, по распоряжению Клиента перечисление денежных средств осуществляется не позже операционного дня, следующего за операционным днем поступления в Банк соответствующего расчетного (платежного) документа. Для получения информации о зачислении денежных средств на карту стороннего банка рекомендуем обратиться в банк-эмитент Вашей банковской карты. Благодарим Вас за обращение.
Смотреть ответ
14 Мая 2019, 14:21, Екатерина, Москва

Ипотечные каникулы

Каким образом можно оформить ипотечные каникулы в вашем банке, в связи с потерей работы
Фора Банк
Уважаемая Екатерина ! Для оформления ипотечных каникул необходимо обратиться в Управление ипотечного кредитования Банка с заявлением-анкетой на реструктуризацию кредита, которую можно скачать с сайта Банка, копией трудовой книжки и справкой о постановке на учет в центре занятости. Также можно получить предварительную консультацию по телефону горячей линии 8 800 100 9889, сотрудники колл-центра соединят Вас с профильным подразделением. Благодарим Вас за обращение.
Смотреть ответ
08 Мая 2019, 02:50, Ахмед, Ростов

Доллар

Сколько стоит доллар в рублях?
Фора Банк
Ахмед, здравствуйте. Актуальный курс покупки и продажи валюты Вы можете узнать, обратившись по телефону горячей линии 8 800 100 9889 или на официальном сайте Банка, пройдя по ссылке https://www.forabank.ru/exchange/ . Благодарим Вас за обращение!
Смотреть ответ
06 Мая 2019, 11:20, Дмитрий, Обнинск

Обмен валюты

Можно в вашем банке обменять евро на доллары по кросс-курсу? Без захода в рубли?
Фора Банк
Добрый день, Дмитрий! Да, в ДО № 7 "Обнинский" Вы можете обменять евро на доллары по кросс-курсу. Режим работы ДО: ∙понедельник-пятница: с 09:00 до 19:00∙суббота: с 09:30 до 16:30 (обед:13:00-13:30)∙воскресенье: выходной Спасибо за обращение.
Смотреть ответ
01 Мая 2019, 17:51, Ольга, Москва

Покупка дорожных чеков

Я хотела бы знать, продаёт ли банк дорожные чеки американ экспресс ЕВРО, какая комиссия на покупку и в каком офисе можно купить ?
Фора Банк
Ольга, здравствуйте. АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) не осуществляет операций с дорожными чеками American Express. Благодарим за обращение!
Смотреть ответ
30 Апреля 2019, 16:23, Иван, Москва

cнятие денежных средств

Здравствуйте. Хочу перевести денежную сумму в ваш банк на открытый вклад из другого банка и сразу снять. У вас комиссия за снятие более 5000001 руб 5%, но комиссия за снятие менее 3000001 руб 1%. Так вот если я переведу 6млн руб , но сниму 2 раза по 3млн руб с интервалом к примеру 2 дня. Будет ли в итоге комиссия 1% или нет? Еще вопросы по поводу банковских ячеек. Сколько стоит опись имущества ячейки? Гарантирует ли что-то банк в случае пропажи имущества заложенного под опись?
Фора Банк
Иван, здравствуйте! Согласно тарифам на обслуживание текущих счетов физических лиц в валюте РФ и иностранной валюте (ссылка на сайте Фора-Банка: https://www.forabank.ru/tarify/). Зачисление безналичных средств на счет Клиента - бесплатно; Выдача со счета Клиента наличных денежных средств, поступивших на счет при налично м и безналичном зачислении: - в рублях: до 3 000 000,00 руб. – 1%, от 3 000 000,01 до 5 000 000,00 руб. – 2%, от 5 000 000,01 руб. – 5%; - в иностранной валюте: до 40 000,00 валютных ед. – 1%, от 40 000,01 до 70 000,00 валютных ед. – 2%, от 70 000,01 валютных ед. – 5%. В случае, если Вами в Банке будет оформлен вклад (депозит) на определенный срок (минимально – на 31 день), при получении денежных средств со срочного вклада (по истечении срока договора срочного вклада) комиссия за выдачу наличных денежных средств будет отсутствовать. Банк несет ответственность за сохранность и целостность сейфа, но не отвечает за сохранность в нем предмета вложения при наличии исправного запорного устройства и отсутствии признаков ненадлежащего вскрытия сейфа. С уважением, АКБ "ФОРА-БАНК" (АО).
Смотреть ответ
30 Апреля 2019, 07:21, Ксения, Тамбов

Снятие наличных в долларах с иностранной карты

Возможно ли снять у вас доллары с иностранной карты и какая будет комиссия?
Фора Банк
Ксения, здравствуйте. Операция снятия денежных средств в иностранной валюте возможна в кассах АКБ "ФОРА-БАНКА", комиссия за выдачу составит 2% от суммы, без учета комиссии банка-эмитента. Благодарим за обращение!
Смотреть ответ
29 Апреля 2019, 02:25, Иван, Москва

перевод денежных средств

Здравствуйте. В случае перевода на открытый в вашем банке счет со счета другого банка какова будет комиссия если сразу же деньги снять? Как я понимаю комиссии за перевод не должно быть, но возможна комиссия за снятие. Если комиссия есть, то какой срок денежная сумма должна отлежать в вашем банке чтобы ее не было?
Фора Банк
Иван, здравствуйте! Согласно тарифам на обслуживание текущих счетов физических лиц в валюте РФ и иностранной валюте (ссылка на сайте Фора-Банка: https://www.forabank.ru/tarify/). Зачисление безналичных средств на счет Клиента - бесплатно; Выдача со счета Клиента наличных денежных средств, поступивших на счет при наличном и безналичном зачислении: - в рублях: до 3 000 000,00 руб. – 1%, от 3 000 000,01 до 5 000 000,00 руб. – 2%, от 5 000 000,01 руб. – 5%; - в иностранной валюте: до 40 000,00 валютных ед. – 1%, от 40 000,01 до 70 000,00 валютных ед. – 2%, от 70 000,01 валютных ед. – 5%. В случае, если Вами в Банке будет оформлен вклад (депозит) на определенный срок (минимально – на 31 день), при получении денежных средств со срочного вклада (по истечении срока договора срочного вклада) комиссия за выдачу наличных денежных средств будет отсутствовать. С уважением, АКБ "ФОРА-БАНК" (АО).
Смотреть ответ
22 Апреля 2019, 14:23, Андрей, Москва

Денежный перевод в другой банк

Добрый день!Хотел у вас узнать,какой будет процент за перевод денег в другой банк ?
Фора Банк
Добрый день, Андрей! Вы можете перевести денежные средства из АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) по реквизитам в другой банк как без открытия счета, так и с открытием текущего счета. Комиссия составит 1% от суммы перевода (мин. - 100 руб., макс.- 3500 руб.). Открытие текущего счета в г. Москве – 1000 руб. По переводам физических лиц без открытия банковского счета в пользу получателей, не являющихся Клиентами АКБ «ФОРА-БАНК» (АО), предусмотрено комиссионное вознаграждение в размере 1 % от суммы перевода (мин. - 100 руб., макс.- 3500 руб.). Если перевод будет совершен единоразово, то счет открывать не требуется. Более подробно с тарифами нашего Банка Вы можете ознакомиться на сайте Фора-Банка по ссылке https://www.forabank.ru/tarify/. Благодарим за обращение!
Смотреть ответ
19 Апреля 2019, 16:01, Галия, Москва

Как зайдти в онлайн фора банк если поменяла фамилию и номер карты

Как зарегистрироваться а фора банке онлайн если поменяла фамилию и карту а со старого логина и пароля вышла
Фора Банк
Галия, добрый день. По вопросу регистрации в системе Фора-Онлайн перезвоните, пожалуйста, на горячую линию Фора-Банка: 8 (800) 100-98-89 (звонок бесплатный), 8 (495) 775-65-55. Сотрудники Единого информационного центра, после идентификации, помогут Вам в решении вопроса. Благодарим за обращение!
Смотреть ответ