Вопросы и ответы. Частные клиенты

Темы вопросов
21 Января 2020, 09:52, Бобир, Обнинск

Могу ли я взять потребительский кредит,сВнж в размере100000руб.со сроком 1.5.года,

Могу ли я взять потребительский кредит в размере 100000руб.со сроком 1,5года,и с паспортом Внж
Фора Банк
Бобир, здравствуйте! АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) (далее – Банк) предлагает доступные и выгодные для разных клиентских сегментов кредитные продукты. Оставить заявку на кредит возможно только при личном обращении в Офис Банка. Заявки рассматриваются индивидуально, исходя из сведений о заемщике. С условиями кредитования и перечнем необходимых документов Вы можете ознакомиться на сайте АКБ «ФОРА-БАНК» (АО), в разделе «Потребительские кредиты», пройдя по ссылке: https://www.forabank.ru/private/credits/ Полный пакет документов для подачи заявки на кредит включает в себя: паспорт гражданина РФ с постоянной регистрацией в зоне присутствия Банка, заверенная работодателем копия трудовой книжки, справка по форме 2-НДФЛ, а также один из следующих документов: копия заграничного паспорта (всех страниц с предоставлением оригинала), копия водительского удостоверения (с предоставлением оригинала), копия свидетельства о присвоении ИНН, копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (с предоставлением оригинала), полис/карта обязательного медицинского страхования. Благодарим Вас за обращение в Банк!
Смотреть ответ
20 Января 2020, 20:32, Ильдар, Москва

Снятие с карты в банкоматах-партнерах без комисии

Какие на сегодняшний день банки-партнеры?
Фора Банк
Ильдар, здравствуйте! Вам необходимо обратиться в Единый информационный центр Банка по телефонам: 8 (800) 100 98 89 (звонок бесплатный), 8 (495) 775-65-55. Сотрудники Единого информационного центра после процедуры идентификации с использованием кодового слова помогут Вам в решении вопроса. (необходимо выяснить Ваш тарифный план по карте). Кодовое слово указывается клиентом - владельцем карты в заявлении-анкете при оформлении карты. Благодарим за обращение!
Смотреть ответ
18 Января 2020, 08:21, Александрррр, Москва

сроки перевода

Сколько времини занимает перевод со счета физ лица в фора банке, на счет другого физ лица в сбербанке
Фора Банк
Александр, здравствуйте! По срокам зачисления денежных средств на счет в стороннем Банке необходимо уточнить в Банке получателе. В соответствии с требованиями статьи 849 Гражданского кодекса РФ Банк обязан зачислять поступившие для клиента денежные средства не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета. Благодарим за обращение!
Смотреть ответ
17 Января 2020, 11:24, Татьяна, Москва

Выписка о состоянии счета

Можно ли заказать выписку о состоянии счёта онлайн и получить её в электронном виде?
Фора Банк
Татьяна, здравствуйте! в Личном кабинете на сайте АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) можно сформировать выписку по операциям по каждому из счетов, открытых в АКБ «ФОРА-БАНК» (АО). Выбираете продукт, далее – «Мини – выписка», далее внизу на красном поле - «Полная выписка», далее выбираете период, далее в выбранной строке правой кнопкой выбираете – «экспорт в Excel» Если у Вас остались вопросы по операциям, получить консультацию можно по телефонам горячей линии: 8 (800) 100 98 89 (звонок бесплатный), 8 (495) 775-65-55. Сотрудники Единого информационного центра после процедуры идентификации с использованием кодового слова помогут Вам в решении вопроса. Благодарим за обращение!
Смотреть ответ
17 Января 2020, 07:58, Оксана, Москва

страхование

Доброе утро! у меня ипотечный кредит в вашем банке. Мне нужно сделать страховку. Пришлите, пжта, список страховых компаний, с которыми вы сотрудничаете. Спасибо
Фора Банк
Оксана, здравствуйте! Список аккредитованных страховых компаний https://www.forabank.ru/partners/strakhovye-kompanii/ : ООО "СК СОГЛАСИЕ" 8(495) 739-01-01 ОАО "СК «ПАРИ" 8(495) 721-12-21 ОСАО "Ингосстрах" 8(495) 956-55-55 ОАО "СОГАЗ" 8(495) 780-78-80 СОАО "ВСК" 8(495) 727-44-44 ОАО "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ" 8(495) 788-09-99 ОСАО "РЕСО-ГАРАНТИЯ" 8(495) 730-30-00 Благодарим за обращение, с уважением АКБ "ФОРА-БАНК" (АО).
Смотреть ответ
16 Января 2020, 16:02, Сергей Владимирович, Москва

Нет возврата средств на карту!

07.12.2019 мной был оформлен возврат денежных средств за сданные билеты на поезд. На текущий момент (16.01.2020) деньги на мою карту так и не поступили. Прошу ускорить возврат средств.
Фора Банк
Сергей Владимирович, здравствуйте! По вопросу возврата денежных средств от торговой точки (компании) сообщаем, что по операциям «возврат покупки» возврат уплаченной денежной суммы регламентирован Законом РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей". Уточнить информацию можно в торговой точке. Денежные средства зачисляются в течение рабочих суток после их поступления в Банк. Для получения информации по счету Вашей карты можно позвонить по телефонам: 8 (800) 100 98 89 (звонок бесплатный), 8 (495) 775-65-55. Сотрудники Единого информационного центра после идентификации помогут Вам в решении вопроса. Обращаем Ваше внимание, что без идентификации (кодовое слово) сотрудники Единого информационного центра ответить на Ваш вопрос не смогут. Благодарим Вас за обращение в АКБ «ФОРА-БАНК» (АО).
Смотреть ответ
14 Января 2020, 20:07, Михаил, Москва

Кредит

Возможно ли получение кредита в Москве если я прописан в другом городе но работаю и живу в Москве
Фора Банк
Михаил, здравствуйте! АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) к заемщикам по ипотечному кредитованию предъявляет следующие требования: Гражданство: не имеет значения. Возраст клиента на дату обращения в банк не должен быть менее 21 года (есть исключения) и не должен быть более 65 лет к моменту полного погашения кредита. Трудоустройство: наемные работники, учредители и соучредители компаний, индивидуальные предприниматели. Трудовой стаж: минимальный непрерывный трудовой стаж - 1 год в рамках одной сферы деятельности или в рамках одной профессии, сходной с текущей сферой (по основному месту работы) или трудовой стаж на текущем месте работы - не менее 6 месяцев, но не достигший 12 месяцев. Трудовой стаж по месту работы по совместительству - не менее 6 месяцев в текущей компании-работодателе или группе аффилированных компаний (включая внутреннее совместительство) и минимальный непрерывный трудовой стаж - 1 год в рамках одной сферы деятельности или в рамках одной профессии сходной с текущей сферой (по совместительству). Созаемщики: созаемщиками могут выступать до 3 человек как из числа родственников, так и любые третьи лица. Ознакомиться с ипотечными программами Вы можете на официальном сайте АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) в разделе «Частные клиенты», далее – «Ипотека», пройдя по ссылке: https://www.forabank.ru/private/mortgage/ На сайте АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) имеется возможность подать заявку на ипотечный кредит и получить одобрение без визита в банк. Для этого необходимо пройти по ссылке: https://www.forabank.ru/lendingi/ipoteka/ и оставить заявку. По факту поступления заявки сотрудники Банка свяжутся с Вами и ответят на все Ваши вопросы. Сроки рассмотрения заявки на ипотечный кредит и принятия решения: до 3-х рабочих дней с момента предоставления полного пакета документов. Решение действительно в течение 3-х месяцев. Если у Вас остались вопросы, получить консультацию можно по телефонам горячей линии: 8 (800) 100 98 89 (звонок бесплатный), 8 (495) 775-65-55. Благодарим Вас за обращение в Банк!
Смотреть ответ
14 Января 2020, 20:04, Михаил, Москва

Получение кредита

Добрый вечер.Очень нужен потребительский кредит на 200 тыс Ранее подавал заявку в фора банк пришёл отказ. Хочу попробовать снова,получаю зарплату на карту фора банка,можете вы как то помочь в получении кредита. Спасибо.
Фора Банк
Михаил, здравствуйте! Оставить заявку на кредит возможно только при личном обращении в офис АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) (далее – Банк). Заявки рассматриваются индивидуально, исходя из сведений о заемщике. С условиями кредитования и перечнем необходимых документов Вы можете ознакомиться на сайте АКБ «ФОРА-БАНК» (АО), в разделе «Потребительские кредиты», пройдя по ссылке: https://www.forabank.ru/private/ credits/ Благодарим Вас за обращение в Банк!
Смотреть ответ
13 Января 2020, 00:07, Юлия, Москва

Снятие наличных денежных средств в валюте с карт другой страны

Скажите, пожалуйста, какой процент снимается при снятии наличных денежных средств в валюте с банковских карт другой страны?
Фора Банк
Юлия, здравствуйте! На Ваш вопрос сообщаем следующее. Снятие наличных средств по картам сторонних банков в банкоматах и ПВН (кассах Банка) возможно только в рублях, в кассах Банка с последующей покупкой иностранной валюты по действующему курсу продажи валюты на текущий момент. Комиссия АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) за снятие наличных составит: - в банкоматах – бесплатно (но Вам необходимо уточнить в Банке, выпустившем Вашу карту, о наличии комиссии за снятие д/с в банкоматах сторонних Банков); - в кассах – 2 % от суммы операции; Лимит на одну операцию по выдаче наличных по карте стороннего банка составит 200 000 рублей. С уважением, АКБ "ФОРА-БАНК" (АО).
Смотреть ответ
09 Января 2020, 19:46, Роман Роман, Краснодар

история операций

почему не могу посмотреть историю операций по карте в приложении для андроид?
Фора Банк
Роман, здравствуйте! Выписку по всем операциям по каждому из счетов, открытых в Банке, можно посмотреть в закладке «Мои финансы» - выбираете счет - «проваливаетесь» в него (справа стрелочка) – далее на красном поле страницы выбираете строчку «Выписка» и нажимаете на нее. Внутри выписки можно задать любой период – сверху на красном поле справа Вы увидите значок лупы, с помощью которого задается необходимый период. Если у Вас остались вопросы, получить консультацию можно по телефонам горячей линии: 8 (800) 100 98 89 (звонок бесплатный), 8 (495) 775-65-55. Сотрудники Единого информационного центра после процедуры идентификации с использованием кодового слова помогут Вам в решении вопроса. Кодовое слово указывается клиентом - владельцем карты в заявлении-анкете при оформлении карты. Благодарим за обращение!
Смотреть ответ



- НОВОСТИ БАНКА - 24.01.20 Фора-банк принял участие в заседании Комитета АРБ по информационным и интернет-технологиям. (читать)    -     09.01.20 Сервисы Google Pay и Samsung Pay доступны для держателей карт Фора-Банка. (читать)    -     30.12.19 ФОРА-БАНК награжден премией «Тульский бизнес-2019». (читать)    -     30.12.19 Калужский филиал ФОРА-БАНКА поздравил детей, находящихся на лечении в Детской областной больнице, с наступающим Новым годом! (читать)