Вопросы и ответы. Частные клиенты
26 декабря 2019, 12:19,
Ирина, Нижний Новгород
стандартная дебетовая мастер кард
Есть ли у вас стандартная дебетовая мастер кард, если нет - пожалуйста, стоимость оформления карты "Жаркое солнце"
Фора Банк
Ирина , здравствуйте! АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) может Вам предложить классическую дебетовую карту Международной платежной системы MasterCard. Тарифный план «СТАНДАРТНЫЙ». Подходит для любых расчетов.
Более подробно с условиями применения Тарифного плана «Стандартный» можно ознакомиться на сайте АКБ «ФОРА-БАНК» (АО), пройдя по ссылке: https://www.forabank.ru/upload/iblock/f94/tp-standartnyy-s-05.11.19.pdf
Продукт "Щедрое Солнце" – это карта MasterCard Gold, идеально подходящая для онлайн покупок, с кэш бэком за покупки у партнеров программы "Щедрое солнце". Стоимость ежемесячного обслуживания карты – 60 рублей.
Оформляя карту "Щедрое Солнце", вы становитесь участником накопительной программы "Щедрое Солнце"! С условиями применения тарифного плана «Щедрое солнце» и возможностями владельца карты можно ознакомиться на сайте АКБ «ФОРА-БАНК» (АО), пройдя по ссылке: https://www.forabank.ru/private/cards/shchedroe-solntse/
Благодарим за обращение!
26 декабря 2019, 12:09,
Ирина, Нижний Новгород
карта мастер кард
по какому курсу конвертируется валюта евро-рубль при бронировании, например отелей в Европе по карте мастер кард - вашего банка или ЦБ? и какой процент вы берете за такие транзакции
Фора Банк
Ирина, здравствуйте!
В случае отличия валюты Счета Карты от валюты оплаты товара/услуги на территории иностранного государства, списание суммы оплаты производится по курсу иностранной валюты к рублю РФ, установленному платежной системой (MasterCard в Вашем случае). На день отображения операции по Счету Карты, конвертация происходит по внутреннему курсу АКБ «ФОРА-БАНК» (АО), установленному на дату обработки операции.
Дополнительных комиссий за конвертацию денежных средств в АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) не предусмотрено.
Благодарим Вас за обращение.
25 декабря 2019, 10:37,
Виктор, Липецк
информация о режиме работы
Прошу уточнить график работы банка с физическими лицами в пред- и новогодние дни.
Фора Банк
Виктор, здравствуйте! ОО "Липецкий" АКБ Фора-Банка (АО) по адресу: 398050, г. Липецк, ул. Зегеля, 44
Режим работы:
31 декабря 2019 года (вторник) – сокращенный рабочий день по режиму работы с 09.00. до 18.00;
01 и 02 января 2020 года – нерабочие праздничные дни;
03,04 и 06 января 2020 года – рабочие дни по режиму работы с 10.00 - 17.00 (с перерывом в обслуживании клиентов 13.00 - 13.50);
05 и 07 января 2020 года – нерабочие праздничные дни;
08 января 2020 года (среда) – рабочий день по режиму работы с 10.00 - 17.00 (с перерывом в обслуживании клиентов 13.00 - 13.50).
Благодарим за обращение!
24 декабря 2019, 22:50,
Елена, Москва
Депозит онлайн :перечень выдачи документов вкладчику банком
Здравствуйте, скажите, при открытии "вклада - онлайн" в вашем банке какие документы получает вкладчик на руки.? В каких случаях банк может не выдавать договор по депозиту клиенту?Спасибо.
Фора Банк
Елена, здравствуйте!
При регистрации в Системе дистанционного банковского обслуживания (далее - ДБО) и подписании электронной подписью (путем ввода кода подтверждения, отправленного на номер Вашего мобильного телефона) заявления-анкеты Вы присоединяетесь к Условиям комплексного банковского обслуживания, заключив таким образом в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса РФ договор с Банком.
При заключении Договора срочного банковского вклада в Системе ДБО все действия клиента подтверждаются электронной подписью. Подтвержденные электронной подписью действия клиента в Системе ДБО по открытию счета вклада, размещению денежных средств на счете вклада являются акцептом и расцениваются Банком, как присоединение клиента к Условиям комплексного банковского обслуживания в Банке и заключение договора вклада. При этом в Системе ДБО формируются документы, абсолютно идентичные документам, оформляемым при обращении вкладчика для заключения Договора срочного банковского вклада в офис Банка. Все указанные документы со стороны Банка также подписываются электронной подписью.
В случае необходимости, Вы можете распечатать документы из Системы ДБО, которые будут аналогичны документам, оформляемым на бумажном носителе при обращении вкладчика для заключения Договора срочного банковского вклада в офисе Банка. Кроме того, обратившись в любой удобный Офис Банка в Вашем регионе с документом, удостоверяющим личность, Вы можете получить выписку по счету.
Обращаем Ваше внимание, что вклад, оформленный посредством заключения Договора срочного банковского вклада в Системе ДБО, так же как и оформленный посредством заключения Договора на бумажном носителе, подлежит страхованию Агентством по страхованию вкладов в соответствии с требованиями Федерального закона от 23.12.2003 № 177-ФЗ «О страховании вкладов в банках Российской Федерации» (в ред. от 03.08.2018).
Благодарим Вас за обращение в АКБ «ФОРА-БАНК» (АО)!
24 декабря 2019, 20:35,
Valentin, Москва
покупка белорусских рублей
Можно ли у вас купить белорусские рубли?
Фора Банк
Valentin, здравствуйте!
АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) с данной валютой не работает.
Благодарим Вас за обращение!
24 декабря 2019, 11:44,
Елена Письменная, Калуга
Номинальный счет
Добрый день!
Подскажите,пожалуйста,открываете ли Вы номинальные счета? У меня открыт такой счет в Связьбанке. Но с осени они закрыли свой филиал в Калуге и хотелось бы переоформить счет.
Фора Банк
Елена, здравствуйте! АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) такую банковскую услугу не оказывает.
Благодарим Вас за обращение в Банк!
17 декабря 2019, 00:24,
Иван, Москва
Кредит на 750000
Добрый вечер. Возможно получить пенсионеру в отрастет 60 лет кредит на 750000 на 3 года? У него имеется вклад в шанс баке на сумму страхового лимита
Фора Банк
Иван, здравствуйте! АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) (далее – Банк) предлагает доступные и выгодные для разных клиентских сегментов кредитные продукты. Оставить заявку на кредит возможно только при личном обращении в Офис Банка. Заявки рассматриваются индивидуально, исходя из сведений о заемщике. С условиями кредитования и перечнем необходимых документов Вы можете ознакомиться на сайте АКБ «ФОРА-БАНК» (АО), в разделе «Потребительские кредиты», пройдя по ссылке: https://www.forabank.ru/private/credits/
Благодарим Вас за обращение в Банк!
11 декабря 2019, 17:42,
Светлана, Москва
РОЗЫСК ПЛАТЕЖА
Добрый день ! оплачивала в вашем банке оплату покупка квартиры квитанцию утеряла ! скажите как можно получить подтверждение платежа ? платеж был в 2018 году !
Фора Банк
Светлана, здравствуйте!
Для решения вопроса Вам необходимо обратиться в любой удобный для Вас офис АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) с письменным запросом, содержащим информацию о платеже и его реквизитах, а также с документом, удостоверяющим личность.
Благодарим за обращение и будем рады видеть Вас в офисах Банка!
09 декабря 2019, 11:09,
сергей, Москва
пин код карты
забыл пин код
Фора Банк
Сергей, добрый день!
Если нет возможности вспомнить пин-код Вашей карты, необходимо написать заявление на перевыпуск карты, обратившись в удобный для Вас Офис АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) с документом, удостоверяющим личность.
С информацией об Офисах можно ознакомиться на официальном сайте АКБ «ФОРА-БАНК»(АО), пройдя по ссылке: https://www.forabank.ru/offices/
Благодарим Вас за обращение!
07 декабря 2019, 20:18,
Светлана, Москва
Купить тайский бат
Добрый вечер! Хочу купить тайский бат за рубли, если это возможно, то по какому курсу . Спасибо
Фора Банк
Светлана, здравствуйте!
АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) с тайскими батами не работает.
Благодарим за обращение!
Можете указать почту чтобы мы могли с вами связаться.
- НОВОСТИ БАНКА - | 14.09.2023 г. Фора-Банк – Генеральный партнёр Всероссийского совета директоров (читать) | 13.09.2023 г. Фора-Банк – спонсор III Международных инклюзивных творческих игр (читать) | 12.09.2023 г. В Калуге учрежден новый праздник – День Калужского поцелуя (читать) | 12.09.2023 г. В Краснодаре прошла презентация нового Расчётного центра по сделкам с недвижимостью Фора-Банка (читать)